FAQ
Toffifee Looney Tunes Family-Van Gewinnspiel 2023
Allgemeines
Wer darf an der Toffifee Aktion teilnehmen?
Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person von mindestens 18 Jahren innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. Für die Teilnahme ist ein Internetzugang erforderlich. Weitere Informationen findest Du in unseren Teilnahmebedingungen.
Welche Toffifee-Packungen enthalten einen Gewinncode?
Die Toffifee 15er (125g), Toffifee 30er (250g) Looney Tunes Aktionspackungen enthalten jeweils einen Gewinncode. Die Toffifee 48er (400g) Looney Tunes Aktionspackung enthält jeweils 2 Gewinncodes.
Toffifee Packungen, die nicht im Looney Tunes Design gehalten sind, enthalten keinen Code und berechtigen nicht zur Teilnahme. Auch die Aktionspackung von Toffifee 3x15er im Looney Tunes Design enthält keinen Code und nimmt nicht am Gewinnspiel teil.
Wo finde ich die Toffifee-Aktionspackungen?
Die Aktionspackungen sind bereits in Deutschland, in Österreich und in der Schweiz bei den teilnehmenden Händlern verfügbar. Wir können für einen konkreten Markt leider nicht sagen, ob und wann die Aktionspackungen dort erhältlich sind. Wenn Du bisher keine Aktionspackungen finden konntest, probiere es am besten in einem anderen Markt – oder schau einfach beim nächsten Einkauf nochmal am Toffifee-Regal vorbei.
Ist das Gewinnspiel mit weiteren Kosten verbunden?
Nein, die Teilnahme selbst ist kostenlos. Du musst lediglich ein Aktionsprodukt mit Gewinncode erwerben.
Durchführung und Abwicklung
Wie kann ich an der Aktion teilnehmen?
Um an unserer Aktion teilzunehmen, benötigst Du einen Gewinncode (diesen findest Du in den Toffifee Looney Tunes Aktionspackungen). Diesen Code gibst Du auf www.gewinnspiel.toffifee.com ein und erfährst unmittelbar nach der Teilnahme, ob Du gewonnen hast. Die Ermittlung der Gewinner erfolgt nach dem Zufallsprinzip.
Wo finde ich die Gewinncodes?
Beim Toffifee 125g und 250g findest Du den Gewinncode auf der Innenseite des Schubers. Beim Toffifee 400g findest Du die Gewinncodes auf der Innenseite des Deckels.
In welchem Zeitraum kann ich an der Aktion teilnehmen?
Der Teilnahmezeitraum, in dem die Gewinncodes auf www.gewinnspiel.toffifee.com eingelöst werden können, beginnt am 27.02.2023 und endet mit Ablauf des 30.06.2023. Danach verlieren die Gewinncodes ihre Gültigkeit.
Wie oft kann ich teilnehmen?
Jeder Gewinncode berechtigt zur einmaligen Teilnahme am Gewinnspiel. Mehrfachteilnahmen mit unterschiedlichen Gewinncodes sind zulässig.
Ich kann meinen Code nicht lesen!
Wenn Du Deinen Gewinncode nicht lesen kannst, sende bitte eine E-Mail mit einem Foto des Gewinncodes an looneytunes@toffifee.de (Deutschland), looneytunes@toffifee.at (Österreich) oder info@ch.storck.com (Schweiz). Wir prüfen den Code und melden uns innerhalb weniger Tage per E-Mail bei Dir zurück.
Mein Code funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Bitte versichere Dich zunächst, dass Du den Code richtig eingegeben hast. Der Gewinncode besteht immer aus 12 Zeichen.
Stelle anschließend bitte sicher, dass Dein Browser Cookies akzeptiert, lösche den Cache in Deinem Browser und lade die Seite erneut. Alternativ kannst Du es auch mit einem anderen Browser oder Gerät noch einmal probieren.
Sollte der Code trotzdem als „ungültig“ angezeigt werden, sende bitte eine E-Mail mit einem Foto des Gewinncodes an looneytunes@toffifee.de (Deutschland), looneytunes@toffifee.at (Österreich) oder info@ch.storck.com (Schweiz). Wir prüfen den Code und melden uns innerhalb weniger Tage per E-Mail bei Dir zurück.
Gewinne
Was gibt es zu gewinnen?
Im Rahmen des Gewinnspiels werden 3 Volkswagen T7 Multivan in der Ausstattungslinie Raven-Sandwick mit 2,0l TDI Motor und der Lackierung „Copper Bronze Metallic“ im Wert von rund 47.000€ brutto verlost. Die Kosten für die Überführung und Zulassung trägt Storck. Zusätzlich erhält jeder Gewinner ein „Looney Tunes & Toffifee Reisepaket“ bestehend aus einem Looney Tunes Rucksack, 5 Packungen 15er Toffifee und 5 Looney Tunes T-Shirts (Größe L, M, 2xS und XS).
Was muss ich beachten, wenn ich gewonnen habe?
Wenn Du gewonnen hast, wirst Du zunächst aufgefordert, weitere personenbezogene Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) anzugeben, damit wir Dich zu deinem Gewinn kontaktieren können. Sobald Du dies getan hast, erhältst Du eine E-Mail mit der Bestätigung und weiteren Informationen – prüfe im Zweifel bitte Deinen Spam-Ordner.
Wichtig ist, dass Du die Originalverpackung mit dem Gewinncode aufbewahrst und uns nach Aufforderung zusendest. Hierzu erhältst Du von uns einen frankierten Umschlag. Weitere Informationen zum Einsenden der Originalverpackung erhältst Du per E-Mail-Benachrichtigung.
Was sind die nächsten Schritte, wenn ich einen Family-Van gewonnen habe?
Die Gewinner werden innerhalb von 5 Werktagen nach Gewinncode-Eingabe von Storck aufgefordert, die Original-Verpackung inklusive Gewinncode per Einschreiben einzusenden. Den frankierten Umschlag stellt Storck zur Verfügung. Kann der Teilnehmer die Original-Verpackung nicht vorlegen, erlischt sein Anspruch auf den Gewinn. Nach Eingang der Original-Verpackung wird der Gewinner innerhalb von 5 Werktagen telefonisch oder per E-Mail kontaktiert, um die weiteren Schritte zur Gewinnabwicklung zu besprechen. Zudem bekommt der Gewinner das „Looney Tunes & Toffifee Reisepaket“ an die angegebene Adresse per Post zugeschickt. Der Gewinn ist nicht auf andere Personen übertragbar und kann nicht in bar ausgezahlt werden.
Sollte die Kontaktaufnahme und/oder Abwicklung des Gewinns auf Grund falscher Angaben des Gewinners nicht möglich sein, erlischt der Anspruch auf den Gewinn.
Was mache ich, wenn ich die Originalverpackung nicht mehr habe?
Die Original-Verpackung inklusive Code muss im Gewinnfall aufbewahrt und auf Verlangen von Storck eingesandt werden. Solltest Du diese nicht mehr vorliegen haben, verfällt Dein Gewinnanspruch.
Daten
Ich habe gewonnen, aber falsche Daten angegeben. Wie kann ich diese ändern?
Bitte beachte, dass jeder Teilnehmer für die vollständige und korrekte Angabe seiner Kontaktdaten verantwortlich ist. Natürlich werden wir Deine Daten, sofern noch möglich, anpassen. Schreibe uns dafür einfach eine E-Mail an looneytunes@toffifee.de (Deutschland), looneytunes@toffifee.at (Österreich) oder info@ch.storck.com (Schweiz). Du erhältst innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung.
Wie nutzt Storck meine Daten?
Storck nutzt die im Rahmen der Promotion verarbeiteten personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Durchführung und Abwicklung der Promotion. Eine weitergehende Nutzung durch Storck oder Dritte findet nicht statt.
Im Rahmen dieses Gewinnspiels arbeitet Storck mit seiner Tochtergesellschaft, der Storck Deutschland KG, Waldstraße 27, 13403 Berlin, sowie dem sorgfältig ausgewählten Dienstleister REINBOLDROST GmbH & Co. KG, Joseph-Beuys-Allee 6, 53113 Bonn, zusammen. Die für Storck tätigen Auftragsverarbeiter sind ordnungsgemäß auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Weitere Informationen zum Datenschutz findest Du unter: www.gewinnspiel.toffifee.com/datenschutz
Sonstiges
Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. An wen kann ich mich wenden?
Wenn Du hier keine Antwort auf Deine Frage finden konntest, schreib uns gerne eine E-Mail an looneytunes@toffifee.de (Deutschland), looneytunes@toffifee.at (Österreich) oder info@ch.storck.com (Schweiz). Du erhältst innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung.
